IT(Information Technology × 新聞)

PREMIUM STORY

新聞製作システムの監視を通じて
新聞づくりに貢献する仕事

鮫島 真志さん

システムの不具合や
エラーに迅速に対処する

新聞製作において欠かせないIT技術。私は運用エンジニアとして、日々稼働する新聞製作システムの監視業務に就いています。システムが正常に動いているかを常に監視し、不具合が発生したときは迅速に対処して新聞づくりを止めないようにサポートします。急なシステムの不具合だけでなく、例えば記者さんが送稿してきた文字データや画像データが仕様と異なっている場合、システムがエラーを検知します。それを正しいデータにして再送いただくように依頼するのも我々の仕事です。朝刊・夕刊ともに印刷工場へデータを送る時間は決められています。時間内に無事データが入稿されるまでは、やはり気は抜けません。また、新聞製作の状況は世の中の出来事に左右されます。注目度の高い野球の甲子園大会や国際的なスポーツイベントなどの開催期間中は、ギリギリまで記事の更新が入ります。そのような時期は、普段以上の緊張感を持って業務にあたっています。

運用エンジニアがいなければシステムは動きません。新聞の製作には膨大な人がかかわっていますが、そこにシステム面から貢献できることは仕事上の喜びといえます。また、運用の視点は開発に活かされることもあり、ときにはシステム改修時に我々の目線から改善を提言。その声が反映されたときもやりがいを感じます。

鮫島 真志さん

チーム全員で仕事を
楽しんでいきたい

この仕事はお客様とのコミュニケーションを図る場面が頻繁に生じます。OICでは、社会に出る前にその力を伸ばす経験ができました。仲間とともに開発に取り組んだ卒業制作では、リーダーを務めたことでチーム運営のさまざまな調整役を経験。そこでコミュニケーション力を一段と高めることができました。

最近、会社で新しい役割を担うようになりました。監視チームのリーダーという職務です。メンバーを引っ張る立場になったのですが、私がめざしているのはみんなが楽しく仕事できる環境をつくること。新聞製作システムの安全な運行に貢献するという仕事を、メンバーと一緒に楽しんでいきたいと思います。

鮫島 真志さん
IT in Newspaper Industry

PC維持管理

新聞社の社員や新聞記者が利用するクライアントPC約8,000台の維持管理は、日々の業務を円滑に進めるうえでの土台です。NIIでは資産・ライセンス管理、アプリケーションのインストール/バージョンアップ作業、機器検証、ウイルス・セキュリティ対策などを通じて、クライアントPCに関する幅広い技術支援を実施。NIIの高い技術力によって、新聞社や印刷工場の業務が滞りなく遂行されるようにサポートしています。

システム運用・監視業務

基幹業務システム、新聞製作システムなどのクライアントにとって重要なシステムが正常に稼働するとともに、トラブルに速やかに解消できる運用・監視業務にも高い技術力を発揮しています。NII運用チームでは運用・監視に加え、ユーザーからの問い合わせにも24時間365日体制で対応し、システムの安定運行に尽力。運用管理ツールの活用や運用支援ツールを作成し、人的ミスの削減やシステム運用の効率化を図りながら新聞製作を支えています。

企業に聞いたOIC卒業生はここがすごい!

OICはIT教育機関の責務を果たされていると共感

チームワークを大事にする当社では、知識・技術だけでなく表現力と傾聴力を備えたエンジニアを求めており、鮫島くんはその点に優れています。OICではコミュニケーション能力の育成にも力を注いでいると聞き、IT教育機関の責務を果たされていると共感します。そのような人材が組織を活気づけるのです。

竹中 稔さん
日本情報産業株式会社 
西日本支社 システム部 
第六システム課 課長代理
竹中 稔さん

「ITで暮らしをつくる会社」を標榜。1969年の創業以来、特定の企業に依存しない独立系IT企業の立場で、幅広い領域で事業を展開してきた。システム開発・運用・保守まで、ワンストップでサービスを提供できることも強み。本社は東京都。横浜市、浜松市、大阪市、前橋市に支社。